Chính sách vận chuyển - Sàn nhựa hèm khóa

Đối tượng áp dụng

Tất cả sản phẩm và phụ kiện liên quan mà khách hàng mua tại công ty Sannhuahemkhoa.vn

Sannhuahemkhoa.vn áp dụng chính sách vận chuyển như sau:

Đối với khách hàng mua vật tư online không bao gồm thi công, quý khách thanh toán phí vận chuyển ngoại trừ trường hợp đơn hàng giao nhầm không đúng mã, Sannhuahemkhoa.vn sẽ chịu toàn bộ chi phí.
Đối với đơn hàng mua vật thư kèm thi công, quý khách thanh toán phí vận chuyển 5.000đ/m2 cho phí vận chuyển. Phí này chưa bao gồm các đơn hàng điều kiện đặc biệt như bốc dỡ lên lầu cao, vị trí bốc hàng xa so với vị trí nhận hàng.
Đối với trường hợp đổi trả, quý khách vui lòng thanh toán phí đổi trả hàng hóa ngoại trừ trường hợp giao nhầm mẫu mã.

Thời gian giao hàng:

Tất cả các ngày trong tuần trừ lễ, tết
8h30 sáng – 17h chiều cùng ngày
Đối với đơn hàng giao trong nội thành, công ty sẽ yêu cầu đơn vị vận chuyển ngay nên thường quý khách sẽ nhận được hàng luôn trong ngày, trừ các trường hợp đặc biệt.
Đối với đơn hàng ngoại tỉnh, công ty sẽ hỗ trợ liên hệ nhà xe để gửi hàng và đồng kiểm hàng. Thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào nhà xe.
Thời gian giao hàng của một số sản phẩm có thể còn phải phụ thuộc vào các điều kiện khách quan khác từ nhà sản xuất, phân phối, nhập khẩu,..
Công ty sẽ liên hệ thông báo trước cho khách hàng và xác nhận thông tin thời giạn, địa điểm nhận hàng cụ thể trước khi vận chuyển với mọi đơn hàng. Các trường hợp hàng có thể không giao đúng như thời gian đã thoả thuận như điều kiện giao thông không thuận lợi, thời tiết xấu, xe giao hàng gặp trục trặc hay hỏng hóc trên đường, mùa cao điểm thiếu xe, ngày lễ đường đông…đơn hàng có thể bị giao trễ, mong quý khách hàng thông cảm.
Phương tiện vận chuyển: xe máy, xe tải, xe công ty, xe chuyên dụng, xe khách,..

Đối với mọi đơn hàng được chuyển đi, Sannhuahemkhoa.vn cam kết sản phẩm được đóng gói, bao bì hàng hóa nguyên kiện không bị tháo rời. Thông tin sản phẩm được in rõ ràng trên thùng, hộp sản phẩm.
Mọi sản phẩm hàng hóa trước khi giao đi sẽ được chụp ảnh ghi lại khi được vận chuyển qua bên thứ 3. Sản phẩm được đóng gói cẩn thận sẽ được đối chiếu khi có yêu cầu từ khách hàng.

Chi phí vận chuyển sẽ được Sannhuahemkhoa.vn thỏa thuận trước với quý khách hàng về hình thức giao hàng khách hàng mong muốn trước khi giao. Phí đơn hàng là không cố định và phụ thuộc vào số lượng, khối lượng, hình thức và vị trí đặt hàng.
Sannhuahemkhoa.vn tính phí giao hàng là 5.000đ/m2 (vật tư) đối với các đơn hàng đi kèm thi công tại nội thành. Đơn hàng ngoại thành tính phí giao hàng như bình thường.

Nếu dịch vụ vận chuyển do công ty yêu cầu, chúng tôi sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro có thể xảy ra trong suốt quá trình vận chuyển.
Nếu dịch vụ vận chuyển do khách hàng chỉ định thì khách hàng tự chịu trách nhiệm với hàng hóa và rủi ro, mất mát có thể xảy ra trong suốt quá trình vận chuyển.

Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra kỹ lưỡng hàng hóa trước khi nhận hàng. Khi phát hiện lỗi hay sai sót, khách hàng vui lòng ký xác nhận tình trạng với nhân viên giao nhận và liên hệ trực tiếp với công ty
Sau khi đã ký nhận đơn hàng mà không có thêm ý kiến gì về hàng hóa, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì trầy xước, hư hỏng, sai mẫu mã sản phẩm
Chúng tôi không chịu trách nhiệm khi xảy ra những rủi ro ảnh hưởng tới chất lượng hàng hóa như bể vỡ, trầy xước… khi hàng hóa được giao nhận qua bên thứ 3

Xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin dùng sản phẩm của Sannhuahemkhoa.vn

Xem thêm: